سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٦ سبتمبر ٢٠٢٦

توضح هذه السياسة ما يحدث عند إرسال نموذج طلب الفحص أو حاسبة التكلفة على الموقع.

البيانات التي نستلمها

حسب النموذج، قد نستلم الاسم ورقم الهاتف أو واتساب، والتقنية المطلوبة، ونطاق قياس النظارة، والحالات والأولويات التي اخترتها، والترشيح الأولي للحاسبة ونطاق السعر التقديري.

كيف نستخدم البيانات

تستخدم عيادة د. محمد النجار هذه البيانات فقط للرد على طلبك، ومناقشة الفحص السريري المناسب، وترتيب الموعد، ومتابعة الطلب. إجابات الحاسبة ليست سجلاً طبياً أو تشخيصاً.

مكان معالجة البيانات

تُرسل النماذج من خلال Netlify Forms وتصبح متاحة لفريق العيادة. من فضلك لا ترسل مستندات طبية إضافية أو معلومات حساسة عبر الرسائل إلا إذا طلبت العيادة استخدام قناة مناسبة لذلك.

التحليلات والإعلانات

على نسخة الموقع المنشورة ونسخ Deploy Preview السابقة للنشر، قد تعالج خدمات Google Tag Manager وGoogle Analytics وAds وMeta وTikTok وSnapchat وOpenAI/ChatGPT Ads وMicrosoft Clarity معلومات الجهاز والمتصفح والتفاعل والحملة لقياس استخدام الموقع وطلبات المواعيد. بعد قبول النموذج، قد يُحوَّل رقم الهاتف بعد توحيد صيغته داخل متصفحك إلى قيم SHA-256 أحادية الاتجاه وتُشارك هذه القيم مع منصات الإعلان المفعّلة لمطابقة التحويل؛ ولا يوضع الرقم الخام في طبقة بيانات التحليلات بالموقع. هذه الأدوات معطلة أثناء التطوير المحلي العادي.

مدة الاحتفاظ واختياراتك

نحتفظ بالطلب فقط للمدة اللازمة للرد وترتيب الرعاية وحفظ السجلات الضرورية أو الوفاء بالالتزامات المطبقة. يمكنك طلب تصحيح أو حذف طلب أُرسل من الموقع، أو إيقاف المتابعة، بالاتصال على 011 13524230.

ملاحظة طبية مهمة

تقدم الحاسبة ترشيحاً علاجياً أولياً بناءً على الإجابات المختارة. يلزم فحص كامل للعين وتصوير القرنية قبل تأكيد الملاءمة أو العلاج أو السعر النهائي.